Donanım üretmek ciddi bir yatırımdır — özellikle çok dilli arayüzlere ve zengin özelliklere sahip akıllı ev aletlerinden bahsediyorsak. Electrolux için bu yatırımı daha az riskli hale getirmek adına, yeni nesil çamaşır makinelerine yönelik bir kullanılabilirlik çalışması gerçekleştirdik; özellikle Taylandlı ve Vietnamlı kullanıcılar üzerinde odaklandık.
Gerçek deneyimi, tam teşekküllü bir prototip üretmeden test edebilmek için akıllıca bir sistem kurduk: büyük bir dokunmatik ekranı, fiziksel makineyi taklit eden 3D baskı bir düğmeyle eşleştirdik. Bu sayede farklı arayüz varyasyonlarını hızlı ve düşük maliyetle test edebildik.
Göz izleme araçları ve Tobii gözlükleri kullanarak, kullanıcıların nerede tereddüt ettiğini, zorlandığını veya arayüzü yanlış anladığını gözlemledik — bu zorlukları, daha üretim başlamadan tasarımsal iyileştirmelere dönüştürdük.
Gerçek deneyimi, tam teşekküllü bir prototip üretmeden test edebilmek için akıllıca bir sistem kurduk: büyük bir dokunmatik ekranı, fiziksel makineyi taklit eden 3D baskı bir düğmeyle eşleştirdik. Bu sayede farklı arayüz varyasyonlarını hızlı ve düşük maliyetle test edebildik.
Göz izleme araçları ve Tobii gözlükleri kullanarak, kullanıcıların nerede tereddüt ettiğini, zorlandığını veya arayüzü yanlış anladığını gözlemledik — bu zorlukları, daha üretim başlamadan tasarımsal iyileştirmelere dönüştürdük.
- Araştırma
- Geliştirme
- Strateji
