Philips, ev işlerinin en rutinlerinden biri olan ütü yapma alışkanlığını kullanıcı gözünden keşfetmek için bizimle iş birliği yaptı. Amaç? Deneysel bir mobil uygulamayı test etmek ve dijital araçların bu deneyimi nasıl daha akıllı ve sezgisel hale getirebileceğini ortaya çıkarmaktı.
Yeni arayüz ve yaklaşan özelliklerle kullanıcıların nasıl etkileşime geçtiğini anlamak için göz takibi (eye-tracking) çalışması yürüttük. Gerçek kullanıcı testlerini Tobii göz izleme teknolojisiyle birleştirerek, kararsızlık, kafa karışıklığı ve memnuniyet anlarını yakaladık — böylece Philips ekibinin tasarımı ince ayarlarla mükemmelleştirmesine yardımcı olduk.
Sonuç? Günlük işleri destekleyen, daha akıcı ve kullanıcı odaklı; zekice ama fark ettirmeden çalışan bir deneyim oldu.
Yeni arayüz ve yaklaşan özelliklerle kullanıcıların nasıl etkileşime geçtiğini anlamak için göz takibi (eye-tracking) çalışması yürüttük. Gerçek kullanıcı testlerini Tobii göz izleme teknolojisiyle birleştirerek, kararsızlık, kafa karışıklığı ve memnuniyet anlarını yakaladık — böylece Philips ekibinin tasarımı ince ayarlarla mükemmelleştirmesine yardımcı olduk.
Sonuç? Günlük işleri destekleyen, daha akıcı ve kullanıcı odaklı; zekice ama fark ettirmeden çalışan bir deneyim oldu.
- Araştırma
